Refund Policy (Widerrufsbelehrung)

Refund Policy

Right of Cancellation

You have the right to cancel this contract within fourteen days without giving any reason. The cancellation period is fourteen days from the day the contract was concluded.

To exercise your right of cancellation, you must inform us (Media Music Masterclass, Eckpergasse 3/1, 1180 Vienna, info@mediamusicmasterclass.com, Telephone: +43 699 108 660 32) by means of a clear statement (e.g., a letter sent by post, fax, or email) about your decision to cancel this contract. You may use the attached model cancellation form, but it is not obligatory.

To meet the cancellation deadline, it is sufficient for you to send the notification of exercising the right of cancellation before the cancellation period expires.

Consequences of Cancellation

If you cancel this contract, we have to refund all payments we have received from you, including delivery costs (except for the additional costs arising from choosing a different type of delivery than the cheapest standard delivery offered by us) without delay and at the latest within fourteen days from the day we received the notification of your cancellation of this contract. For this refund, we will use the same means of payment that you used in the original transaction, unless expressly agreed otherwise with you; in no event will you be charged any fees for this refund.

If you have requested that the services begin during the cancellation period, you shall pay us a reasonable amount corresponding to the proportion of the services already provided up to the point in time when you inform us of the exercise of the right of cancellation regarding this contract, compared to the total scope of services provided for in the contract.

The right of cancellation expires prematurely if we have fully provided the service and have only begun to perform the service after you have given your express consent and at the same time confirmed your knowledge that you lose your right of cancellation upon complete fulfillment of the contract by us.

Model Cancellation Form

(If you want to cancel the contract, please fill out this form and send it back.)

  • Oliver Schmellenkamp, Eckpergasse 3/1, 1180 Vienna – Austria, info@mediamusicmasterclass.com
  • I/We () hereby cancel the contract concluded by me/us () for the purchase of the following goods ()/the provision of the following service ()
  • Ordered on ()/received on ()
  • Name of the consumer(s)
  • Address of the consumer(s)
  • Signature of the consumer(s) (only if communicated on paper)
  • Date

(*) Delete as appropriate.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Media Music Masterclass, Eckpergasse 3/1, 1180 Wien info@mediamusicmasterclass.com, Telefon: +43 699 108 660 32 mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

  • Oliver Schmellenkamp, Eckpergasse 3/1, 1180 Wien – Österreich, info@mediamusicmasterclass.com
  • Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

  • Bestellt am (*)/erhalten am (*)

  • Name des/der Verbraucher(s)

  • Anschrift des/der Verbraucher(s)

  • Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

  • Datum


(*) Unzutreffendes streichen.